duurzaamheid
Hieronder staan de meest gestelde vragen over ons duurzaamheidsbeleid. Uitgebreide informatie vind je onder "een duurzame HEMA". Kun je hier geen antwoord vinden op je vraag? Neem contact op met onze klantenservice of stuur een e-mail naar sustainability@hema.nl.
Al het katoen bij HEMA is vanaf nu 100% duurzaam ingekocht. Het katoen dat wordt gebruikt in kleding en in woontextiel, wordt ingekocht volgens één van de drie duurzaamheidsstandaarden: het Better Cotton Initiative (BCI), en - voor biologisch gecertificeerd katoen - de Organic Content Standard (OCS) en de Global Organic Textile Standard (GOTS). HEMA loopt hiermee voorop op de markt én op haar doelstelling voor 2020.
Responsible Cotton
Vorig jaar kochten we 4,4 miljoen kilo Better Cotton in, waarmee BCI bijna 5.500 boeren training kon geven in duurzamere landbouwmethoden. BCI meet hoe boeren die aangesloten zijn bij dit initiatief het doen ten opzichte van vergelijkbare boeren die niet aangesloten zijn. Boeren die de training hadden gevolgd verbruikten tijdens het seizoen 2015-2016 in China 26% minder water voor irrigatie en in India 20% minder pesticiden. De katoenproducten die we als Better Cotton inkopen dragen het Duurzaam katoen of Responsible Cotton-logo. Kijk voor meer informatie op www.bettercotton.org.
Organic Cotton
Het biologische katoen dat we in ons assortiment gebruiken, is gecertificeerd op grond van een van de twee wereldwijde standaarden. Dit zijn de Organic Content Standard (OCS) of Global Organic Textile Standard (GOTS). Deze producten zijn te herkennen aan het Biologisch katoen of Organic Cotton-logo. Bij biologische landbouw is het gebruik van chemische middelen uitgesloten. Dit is beter voor de katoenboeren en voor het milieu.
wat zijn de doelstellingen van HEMA voor het inkopen van duurzamer katoen?
HEMA heeft zichzelf als doel gesteld om in 2020 100% duurzamer katoen in te kopen.
wat betekent "duurzamer" katoen?
Duurzamer katoen betekent voor HEMA katoen dat is ingekocht met inachtneming van de Better Cotton Initiative (BCI) of biologische katoen-standaarden (GOTS of OCS-standaard).
hoe kan ik vaststellen hoe mijn katoenproduct is gekocht?
Producten die zijn ingekocht volgens de normen van BCI kunnen worden geïdentificeerd aan de hand van het Responsible Cotton logo op het product.
Producten die afkomstig zijn van biologische teelt (GOTS of OCS) kunnen worden geïdentificeerd aan de hand van ons logo voor biologisch katoen.
Responsible Cotton (BCI)
wat is het Better Cotton Initiative?
Het Better Cotton Initiative (BCI) is het grootste katoen-duurzaamheidsprogramma ter wereld. Het omvat organisaties van boerderijen tot mode- en textielmerken en maatschappelijke organisaties.
wat is het doel van het Better Cotton Initiative?
Ondersteuning van katoenboeren. Hun focus ligt op het bieden van trainings- en leermogelijkheden voor boeren om meer milieuvriendelijke en sociaal-economisch duurzame productiepraktijken te gebruiken.
wat is de Better Cotton-standaard?
De Better Cotton standard is een combinatie van milieustandaarden en sociale standaarden. Aangesloten boeren werken onder goede arbeidsomstandigheden en produceren katoen op een manier die zorg draagt voor het milieu, de negatieve effecten van pesticiden minimaliseert en zorgt voor water en bodemgezondheid.
wat is de mening van het Better Cotton Initiative over gedwongen arbeid en kinderarbeid?
Helaas blijft kinderarbeid een uitdaging, vooral wanneer gezinnen moeite hebben om rond te komen. Het welzijn van kinderen en werknemers is van groot belang. Als kinderarbeid wordt ontdekt, wordt onmiddellijk actie ondernomen. BCI ondersteunt boeren door hen te helpen de nationale wettelijke vereisten te begrijpen en te respecteren, evenals de fundamentele onderling samenhangende internationale verdragen.
Biologisch katoen (GOTS en OCS)
welke normen gebruikt HEMA voor biologisch katoen?
HEMA gebruikt twee verschillende standaarden voor biologisch katoen:
1. De Global Organic Textile Standard (GOTS) verzekert de biologische oorsprong van textiel vanaf het oogsten van het katoen, de verwerking en productie tot het etiketteren van het eindproduct.
2. De Organic Content Standard zorgt ervoor dat het katoen dat wordt gebruikt voor het product voldoet aan de biologische landbouw. De standaard heeft in tegenstelling tot GOTS geen betrekking op het gebruik van chemicaliën en andere milieuaspecten in de fabrieken. OCS kan daarom worden gezien als een opstap naar de meer omvattende GOTS-standaard.
wat zijn de grootste verschillen tussen duurzaam katoen en biologisch katoen?
• Duurzaam katoen, werkt op basis van mass balance. Dat betekent dat het katoen niet fysiek traceerbaar hoeft te zijn tot aan het eindproduct. Het is wel altijd administratief te traceren via een “creditsysteem” van katoenboer tot eindproduct.
• Organic katoen, is altijd fysiek te traceren van katoenboer tot eindproduct, en er worden nooit chemische middelen gebruikt.
wat zijn rPET gerecycleerde vezels?
rPET is een gerecycleerd materiaal afkomstig uit door de consument gebruikte en ingezamelde (fris)drankflessen. Consumentenafval, hoofdzakelijk bestaande uit PET-flessen en andere PET-verpakkingen, wordt via diverse kanalen ingezameld en door een streng gemonitord sorteer-, maal- en wasproces geleid. Vervolgens worden de resulterende vlokken versmolten en tot vezels geblazen. Het gebruik van rPET zorgt voor een sterk verminderde CO2-voetafdruk (carbon footprint) en reductie van afval dat op de stortplaats belandt. rPET vormt daarmee, ook prijstechnisch, een zeer goed alternatief voor traditionele vullingen. HEMA verkoopt een dekbed en een hoofdkussen met een vulling van 100% gerecycleerde vezels.
in welke mate gebruikt HEMA palmolie in haar producten, en heeft HEMA ambities om gebruik te gaan maken van RSPO-gecertificeerde palmolie?
Voor onze producten streven we ernaar om 100% RSPO-gecertificeerde palmolie te gebruiken. Voor ons food-assortiment zijn onze leveranciers nagenoeg geheel compliant. We verwachten dat de leveranciers ten minste mass balance RSPO zullen inkopen voor de volumes die ze aan HEMA leveren. Voor non-food (vooral cosmetica) hebben we het afgelopen jaar een inventarisatie gedaan bij onze leveranciers. Een deel van de leveranciers koopt al RSPO-palmolie in voor onze producten. Met de leveranciers die daar nog niet aan voldoen, maken we afspraken om dat zo snel mogelijk om te zetten.
B.A.E. cosmetica
Welke eigenschappen bevatten de producten van B.A.E.?
De producten van B.A.E. zijn 100% vegan en gericht op een duurzame toekomst.
Wat wordt bedoeld met gericht op een duurzame toekomst?
De producten van B.A.E. zijn gemaakt met sustainable palm oil, bevatten geen dierlijke ingrediënten en gebruiken childfree MICA.
Waar staat MICA voor?
MICA is een ingrediënt dat gebruikt wordt om bepaalde beautyproducten glans te geven, zoals oogschaduw, blusher en lipstick.
Zijn alle HEMA-producten 100% vegan?
Niet alle producten van HEMA zijn 100% vegan. HEMA is wel continue bezig om producten te innoveren, ook als het gaat om het maken van veganproducten. Kijk voor de actuele productinformatie op de verpakking van het product.
De producten van B.A.E. zijn 100% vegan. Wat houdt dat in?
De producten van B.A.E. zijn 100% vegan. Dit houdt in dat er geen enkel ingrediënt, in geen enkel product, afkomstig is van een dier.
Wanneer zijn alle producten van HEMA 100 % vegan?
HEMA is continue bezig met het innoveren van haar producten, ook om bepaalde producten vegan te maken. Wanneer en of HEMA op een bepaald moment 100% veganproducten gaat verkopen, is op dit moment nog niet te zeggen.
HEMA verbindt zich er al jaren toe om samen met onze leveranciers voor goede arbeidsomstandigheden te zorgen in de landen waar we onze producten laten produceren. We voeren onze eigen audits uit in de fabrieken van onze leveranciers om er zeker van te zijn dat onze leveranciers voor goede werkomstandigheden zorgen voor hun medewerkers. HEMA is al sedert 2003 lid van het Business Social Compliance Initiative (BSCI). Dit initiatief is in het leven geroepen om wereldwijd arbeidsomstandigheden te verbeteren door onafhankelijke inspecties uit te voeren bij producenten. Als er uit inspecties van het BSCI of uit eigen inspecties naar voren komt dat er verbeterpunten zijn, dan pakken we dit samen met onze leveranciers op.
hoe gaat HEMA kinderarbeid tegen?
HEMA zet zich ervoor in kinderarbeid tegen te gaan. HEMA verplicht alle leveranciers om te handelen in overeenstemming met onze gedragscode, die kinderarbeid verbiedt. Daarnaast tekenen de leveranciers van HEMA een leveranciersverklaring waarin wordt afgesproken dat het voorkomen van kinderarbeid in hun ketens een voorwaarde is voor samenwerking met HEMA. HEMA controleert door middel van eigen inspecties dat er geen kinderarbeid wordt gebruikt voor de productie van HEMA-artikelen. Die wordt ook extern door het BSCI gecontroleerd.
krijgen de medewerkers in de productielanden een leefbaar loon?
In 2016 hebben we ons aangesloten bij het convenant Duurzame Kleding en Textiel. Door samenwerking met vele anderen Nederlandse retailers, de overheid en brancheorganisaties zetten we ons ook via deze weg in voor duurzame kleding en textiel. Binnen het convenant wordt er door werkgroepen gewerkt aan verschillende belangrijke thema’s, zoals betere arbeidsomstandigheden en leefbaar loon.
Met meer dan 32.000 producten in de categorieën food, textiel en huishoudelijke gebruiksvoorwerpen, reiken de waardeketens van HEMA over de hele wereld. HEMA hecht veel waarde aan ketentransparantie en eist van al haar leveranciers openheid over waar producten geproduceerd worden. De belangrijkste landen waar HEMA haar textiel en huishoudelijke gebruiksvoorwerpen laat produceren zijn China, Bangladesh en Turkije. Alle voedingsproducten komen hoofdzakelijk uit Europa.
in hoeverre maakt de milieu-impact van productieprocessen (bijv. chemische behandeling, water- en afvalbeheer en reductie van broeikasgassen) onderdeel uit van de audits op de productielocaties?
We streven er al jaren naar om ervoor te zorgen dat de impact van onze producenten op het milieu beperkt en binnen de wettelijke grenzen blijft. HEMA voert geregeld zelf fabrieksinspecties uit om met eigen ogen te zien en te controleren in welke omstandigheden de HEMA-producten gemaakt worden, om deze indien nodig te verbeteren. HEMA is sinds 2003 lid van BSCI, een initiatief van bedrijven voor het verbeteren van arbeidsomstandigheden en milieustandaarden wereldwijd door het uitvoeren van onafhankelijke audits bij producenten. Wanneer er verbeterpunten worden vastgesteld, werkt HEMA samen met haar partners in de keten om te zorgen dat deze verbeteringen ook daadwerkelijk worden geïmplementeerd.
Dierproeven voor cosmetica zijn in heel Europa verboden. HEMA en haar leveranciers voeren geen dierproeven uit.
zitten er dierlijke ingrediënten in de make-up?
In sommige cosmeticaproducten kunnen dierlijke producten zitten. We onderzoeken samen met onze leveranciers wat de mogelijkheden zijn om alternatieven te vinden voor dierlijke producten in cosmetica. Zo hebben we onze huidige cosmeticakwasten, waarvan een deel van dierlijke oorsprong was, in 2017 vervangen door synthetische kwasten.
verkoopt HEMA angora- of merinowol?
HEMA verkoopt geen angorawol en verkoopt alleen merinowol als dit mulesing-vrij is. Mulesing is het wegsnijden van delen van de huid rond het achterste van een schaap. Dit wordt gedaan om hygiënische redenen, maar is niet diervriendelijk. Daarom bieden we alleen producten aan van merinowol die mulesing-vrij is.
gebruikt HEMA diervriendelijke dons voor haar producten?
HEMA gebruikt voor haar producten dons dat voldoet aan externe standaarden. Daarmee garanderen we dat er geen levende pluk of gedwongen voeding is toegestaan.
HEMA staat midden in de maatschappij en is er voor iedereen. HEMA werkt op dit moment samen met een aantal vaste partners om haar maatschappelijke betrokkenheid te tonen. We nemen op dit moment helaas geen andere verzoeken van organisaties of individuen in behandeling.
We vinden het belangrijk om ons assortiment steeds verder te verduurzamen. We houden daarbij rekening met het milieu, eerlijke handel en het welzijn van dieren. We hebben al een aantal belangrijke stappen gezet. Zo is al onze cacao gecertificeerd door de Rainforest Alliance, draagt al onze thee het Fairtrade keurmerk en onze koffie draagt het Rainforest Alliance keurmerk. Een deel van ons visassortiment draagt het Marine Stewardship Council (MSC)- of Aquaculture Stewardship Council (ASC)-keurmerk. Voor onze vleeswaren en bakkerij zijn we bij Beter Leven aangesloten, waarbij al onze hammen op dit moment 1 ster Beter Leven zijn gecertificeerd.
HEMA heeft een gedragscode ('Code of Conduct') opgesteld die ten grondslag ligt aan alle zakelijke relaties en relaties met leveranciers. In de Code of Conduct staan gedragsregels en de normen en waarden waar HEMA op gestoeld is. Ook HEMA-personeel wordt verwacht te allen tijde in overeenstemming met deze Code of Conduct te handelen.
Download de Engelstalige pdf van onze Code of Conduct.