ma commande
Vous voulez savoir où se trouve votre commande ? Vous recevrez un e-mail de HEMA avec votre lien de suivi de notre transporteur NE Distriservice. Vous pouvez utiliser ce lien pour suivre la livraison de votre commande.
commandé en magasin
Si vous avez commandé votre store ou rideau en magasin, le magasin vous contactera dès que votre commande sera prête à être enlevée.
Les modifications ou annulations peuvent être effectuées jusqu'à 24 heures après la commande, en appelant notre service clientèle au 02 5143879. Après 24 heures, la commande sera mise en production et vous ne pourrez plus la modifier ou l'annuler.
commandé en magasin
Les modifications ou annulations peuvent être effectuées jusqu'à 24 heures après la commande en appelant le magasin HEMA où vous avez commandé vos rideaux et stores. Après 24 heures, la commande sera mise en production et vous ne pourrez plus la modifier ou l'annuler.
ATTENTION ! Veuillez contacter le service clientèle avant de repasser la commande. Nous serons heureux de l'examiner avec vous.